“邻居”天天换 民宿变“民诉”

玉林新闻网-玉林日报讯（记者 梁敏华）栖旅民宿、短租公寓、文创风loft……近年来，不少城市民宿开进了封闭的住宅小区或公寓里，这些民宿以其独特的“居家”体验，颇受顾客青睐。小区民宿有何特色？经营现状如何？身份是否合规？近日，记者对此进行了走访调查。

记者调查

民宿藏身新小区 入住无需登记

精致美、场景化、文艺气息浓、自由体验感受度高……这是不少小区民宿主打的特色。记者在多个网络平台搜索“小区民宿”关键词，找到了不少分布在玉林城区居民小区里的民宿。

记者随机咨询了多家民宿，价格在100元~500多元不等，发布房源的人员一般为房东。据他们介绍，顾客下单后可获得房间密码，入住无需提供身份证，凭密码即可自行开锁入住。

10月15日，记者以住客的身份预约了一家民宿的房东看房。这是一套位于玉林城区某小区里的民宿，loft户型，面积约50平方米，厨房用具齐全，还有宽敞的阳台，房间干净整洁，入住一天的价格为140元。关上房门后，民宿房和普通居民房没有区别，大门和房间门上也没有任何标识可以区分。房东称，民宿是一种“共享经济”，将闲置的民宅房屋拿出来与需要的人共享。目前该房东有4套这样的主题房型，价格不一。客源除了公务出差人士还有本地客人，因交通便利，小区环境优美，装修设计充满文艺范，回头客不少。

当记者问及是否具有相关部门颁发的经营许可证件时，该房东没有正面回答，而是说：“这是我自己的房子改成的民宿，专为年轻人提供多样化、物美价廉的居所。我们和旅馆不一样，没有专门的服务员，客人入住后基本上都是自助的。”她强调，“我们开了2年了，好评率一直挺高的。”

商务人士黎欢因工作需要经常到玉林出差，选择住处时民宿是首选。她说，住民宿就像在朋友家，有投影仪可以看电影，还有厨房可以做饭，体验感跟酒店不一样。

居民吐槽

陌生人频出入 易产生安全隐患

对旅居人士来说，民宿带来了不同于酒店的新鲜体验，但市民却对小区内开民宿有安全和扰民方面的担忧。“我家对面就有一间民宿，有时候听见拖行李箱、移凳子、打麻将的吵闹声，挺烦的。”家住玉东新区某小区的业主丁海燕有些糟心。除了噪音影响，还有一点也让她特别担心，“每次来的人都不同，‘邻居’天天换，陌生人进进出出。毕竟民宿不像宾馆，没有与公安系统联网，如果有不法分子住进来怎么办？”为此，她曾找过物业协商解决，但对方表示没有权力赶别人走。

前述小区的业主曹玲也对小区民宿颇有微词。她认为，小区民宿占用了全体业主的共有资源，比如电梯、道路、车位等，对其他业主的生活造成了一定的干扰。

更让曹玲担心的是，“陌生人频繁出入，容易产生治安和消防隐患，破坏了原本和睦、静谧、安全的小区居住环境。”曹玲的担忧也是不少小区业主的心声。

律师说法

开办民宿需办理相关营业执照

住宅小区是否可以办民宿呢？玉林市宏业律师事务所的律师邹建锋表示，目前还没有专门针对小区民宿管理的相关法律法规。办民宿一般需要办理卫生许可证、营业执照、税务登记证、特种行业许可证、消防检查合格意见书等，需要到市场监管、卫生健康、公安等多个部门办理手续，同时做好住宿人员身份信息登记，维护相邻权益，积极配合所在地公安机关的指导和管理，尽量避免经营风险。

办理了相关手续，就可以经营民宿了吗？根据《中华人民共和国民法典》第二百七十九条规定：业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。

邹建锋提醒，因民宿受到打扰的同栋楼业主可以向相关部门举报，如涉嫌无照经营可向市场监督管理部门举报，而对于噪音扰民则可以选择向辖区内的派出所报警。

业内人士表示，城市民宿作为一种新兴的房屋租赁业态，目前没有相应的行业规范，缺乏统一的行业标准，办证难、管理不规范等问题突出；由于涉及的监管部门较多，各机构间的联动机制仍有待完善。为推动民宿产业健康发展，政府或主管部门应出台相关法规，建立健全城市民宿制度，并协调各相关部门形成合力。同时，充分发挥街道、居委会等社区力量，引导城市民宿行业迈向更加美好的未来。

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