这些暖心警事，让守护更有温度

警民援手助其回家

6月17日13时30分许，一名3岁左右的小女孩在容县县城的一栋大楼前茫然行走，身边没有大人的陪伴。路人阿林（化名）看到此景，立即向容县公安局容城派出所报了警。

接报后，该所民警迅速赶到现场，经询问，周边群众均表示不认识走失的女孩。由于女孩年纪太小，不能提供家属的信息，民警只好先将她带回派出所安置，并告知周围群众，如有家属寻找女孩，可到容城派出所领回。

14时许，女孩的父亲余某某来到派出所。经了解，女孩今年3岁多，住在容州镇某小区，当天和母亲出来逛街，后来和母亲走散了。当母亲发现不见孩子后，立即在附近进行寻找，在得知孩子被民警带回了派出所，父亲立即赶到派出所将孩子领回。

老人夜晚散步迷路

警方驱车送回家

6月20日凌晨，在陆川县城一处菜市场附近，一名七旬老人独自徘徊在路上。市民丹东（化名）在确认老人迷路后，赶紧向陆川警方报警。

陆城派出所值班民警接到报警后，驱车赶到陆川县九州市场附近，找到了迷路老人。经了解，老人姓庞，是陆川镇温泉镇人，晚饭后从家里出来散步，走着走着就忘记了回家的路。民警一边安抚老人情绪，一边查看老人信息，终于和家属取得联系，随后将老人安全送回家中。

老人住院办证不便

户籍民警上门服务

6月16日，焦急的钟女士来到陆川县公安局清湖派出所求助，称其母亲身患疾病正在医院治疗，多年前在办理身份证时填错了个人信息，导致无法享受相关医疗优惠政策。　

“不用着急，这事交给我们了！”该所户籍民警安慰钟女士，告知只要符合更改信息条件，就一定能办妥相关手续，让其享受应有的医疗优惠政策。民警立即查看其母亲的户籍信息，并翻阅户籍底册及相关档案材料，仔细核对老人的信息。确定无误后，在得知当事人无法前来派出所办理手续后，户籍民警采取“上门服务”的方式，带齐采集设备和相关材料前往医院，并成功为老人办理身份信息更换。

家长手机掉入下水道

交警和热心市民来帮忙

6月24日17时许，玉林市玉州区苗园路苗园中学门前路段，一名女子站在一下水道处来回踱步，并蹲在路边用力去拉下水道铁栅栏。

正在苗园中学门前监控交通秩序的交警看到此景，立即上前了解情况，原来这是一名学生家长，在步行到苗园中学时，不慎把手机掉进了下水道里。因下水道铁栅栏之间缝隙太小，手够不着拿不到手机，她试图用力拉起铁栅栏，但都无济于事。

了解情况后，交警安抚女子不要着急，并来到路边的一家铺面向店主借工具。热心的店主得知情况后，不仅拿来了火钳子、自制工具，还与交警一起来到下水道铁栅栏旁帮忙掏手机。经过10多分钟的努力，最终将手机掏了出来。经检查，手机完好无损。该女子拿到失而复得的手机后非常激动，当场向交警和热心市民表示感谢。

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