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从“守株待兔”到带人“云看房”

短视频卖房方兴未艾,玉林不少房产中介纷纷加入这条赛道

时间: 2023-08-11 15:23:56 来源: 玉林晚报 作者: 记者 覃琴 实习生 黄楚雯

玉林新闻网-玉林晚报讯(记者 覃琴 实习生 黄楚雯)“小林,有一栋天地楼要出售,业主让我们现在过去看看。”近日,在玉林城区新洋地产上班的张玉琳刚开完早会,就约上同事去看房源,顺便拍摄一些素材。要出售的房屋位于玉林市工业品批发市场,远在上海的业主在抖音上刷到了张玉琳的视频,便添加微信联系,委托她帮忙出售。

到达指定地点后,张玉琳和前来接洽的业主侄子确认了房产证等信息,接着开始参观房屋。“我们在拍摄前会先观察一下房子,以专业的视角找到关于这套房子买主想要了解的东西,同时避开一些不适合出镜的地方。”她和同事边走边讨论,并在笔记本上记录下房屋信息。根据房屋的地段、房屋本身的特点、业主的实际需求以及专业评估,张玉琳和业主初步定下了售价。

张玉琳录制短视频带人“云看房”。

一切准备就绪,同事拿出手机,张玉琳负责出镜,按照既定路线开始拍摄:“今天带家人们来参观一下位于工业品的一栋天地楼……”

像张玉琳一样,拍摄、剪辑、发布短视频已经成为了玉林很多房产中介的工作日常。他们不再坐在店面里“守株待兔”,等待客户上门咨询,而是穿梭于城市的各大房源,在镜头前带人看房。

短视频“卖房” 各路“大咖”各显神通

海哥已入不惑之年,从事房地产销售多年,从新房销售到二手房销售,他见证了这个行业的沉沉浮浮。海哥运营的抖音号是其所在房产中介公司里规模最大的一个,他也是玉林最早开始涉足短视频“卖房”的房产销售人员之一。

“前两年疫情,大家出行不便,线下招揽到的客户有限,我在抖音上刷到其他城市的房产中介利用短视频介绍房子,觉得挺新鲜,就跟着尝试。”在此之前,海哥从来没有接触过短视频的拍摄和剪辑,一切都需要从头学起。

刚开始,海哥在镜头前很紧张,一句话要念很多次才通顺,有时候忙活一整天才能拍完一条视频需要的素材,后期剪辑制作又得花上一天的时间。

“不会剪辑,就在抖音上搜索相关视频照着学,慢慢地就摸索出了技巧。”海哥说,除了技术上的困扰,他还得学习各种视频流量推送的算法。起初,在海哥拍摄的几个作品中,评论寥寥无几,还是以打趣和开玩笑为主。而很长一段时间内,发布的房产视频基本都处于无人点击观看状态。

如今,距离他第一个作品发布已过去了两年多的时间,粉丝也从零增长到两万多。“目前线上获客量已经达到总获客量的90%,视频质量也在不断提高,我每个星期还会开至少两场直播。”作为公司的头部账号,海哥的成功引发了同事们的模仿复刻。

相较于海哥在房产中介行业的专一求精,卡卡的团队则略有不同。在短视频卖房兴起前,卡卡就开始研究自媒体。短视频卖房风口正盛,他和几位朋友一起创建账号。现在团队里共有4人,卡卡负责策划、拍摄和后期制作,对房产中介业务较熟悉的苏苏负责撰写文稿和出镜,其他成员则帮忙打打下手。账号除了发布房产信息,还有许多与玉林本地经济发展、城市规划、吃喝玩乐相关的内容。

谈及对未来的规划,卡卡希望不仅局限在房地产行业,“我们也想搭建一个窗口,能让大家更加了解玉林这个城市,这对于房产销售是相辅相成的,只有对这座城市有更深入的了解,大家才会考虑在这里安家。”

短视频赛道带来了机遇 也带来了挑战

“短视频的出现,也让房产中介行业更透明。以前有中介会两头瞒,吃房子差价,现在短视频的介入,让房源更透明。”卡卡表示,随着大量的房产中介进军短视频赛道,一些问题也随之出现。有一次,他发布了一个不错的房源视频,同行刷到后趋之若鹜,纷纷涌去拍摄。看到自己的房子突然“火”了,业主直接坐地起价,导致卡卡夹在业主和先前的意向客户之间,左右为难。

“短视频卖房给行业带来了更多机遇,也带来了更多挑战,这对房产中介销售人员的专业能力提出了更高的要求。”卡卡说。

对海哥和他的团队来说,也同样面临着不少的挑战。

从2022年开始,越来越多人看到了短视频卖房带来的红利,开始涌入这条赛道。《2023抖音房产生态白皮书》显示,2022年,抖音房产内容的互动量超过200亿次,超过200万个房产创作者在抖音直播,粉丝数量同比2021年增长25%。

当短视频卖房发展到一定规模,平台对内容的审查越来越严格,赛道也开始变得拥挤。“有时候我们花了很多心血去制作一条视频,平台审核不通过,我们不得不下架。”面对越来越复杂的市场规则,海哥和他的团队有些无奈。尤其是今年以来,平台对抖音房产的推流有所收缩,因此,尽管海哥的账号在玉林同行里保持较高的日活量,但相对于后起之秀们,还是处于不太有利的位置。

面对激烈的竞争 赛道的尽头是坚守行业的初心

不过,经过两年多的摸爬滚打,海哥悟出了一些短视频卖房的“真谛”——其实短视频卖房最终卖的是“人”,要让客户信任这个人,才会真正落实到购买的行动上。“我们不仅仅发布房源信息,还有很多我们根据自己的专业知识给大家分享的购房技巧、避坑指南,这些其实就是我们和客户建立信任的桥梁。”海哥一边展示个人账号首页的作品一边说。

海哥所在房产中介公司的负责人冯璐认为,短视频终究只是一个获客工具,“客户可以通过短视频认识到你,但要顾客信任你,还是得回到房产中介的业务能力上。”房产中介的知识储备是否丰富,是否能够了解、满足客户的需求,是否真诚可信,能否解决他们的实质问题,这才是每个买主和卖主最关心的。

面对激烈的短视频卖房竞争,卡卡和团队也有自己的考量。他们一直坚持“人性化”服务的理念,苏苏表示,“普通人买房的机会一辈子可能也就一两次,所以买房对于他们来说是一生中很重要的选择,我们也希望能够帮助他们做出最好的选择。”她回忆起前段时间接洽的一个客户,父母资助其房子首付,他却转头瞒着父母要把房子退掉取回首付款,妄图吞掉父母给他买房的钱。团队了解情况后与开发商交涉,最终把首付款还给了客户的父母,“我们宁愿不赚这一单的钱,也不助长这类行为”。

卡卡认为,竞争激烈是客观环境导致的,个体只能从突出自身特色为突破口,不断提高自身核心竞争力。而卡卡和他的团队选择的方向就是从一件件小事、一单单生意中积累好口碑。“我们的服务做到有‘人情味’,自然会有很多人信任我们,找我们买房。”

站在短视频卖房的风口浪尖,无论是张玉琳、海哥还是卡卡,他们都坚信只有跟上时代发展的潮流,行业才能有未来,个体才能有生存的可能。但如何在追赶时代潮流中脱颖而出,个体能做的,就是找准自身定位,打磨自身能力,以及坚守行业的初心。

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从“守株待兔”到带人“云看房” 短视频卖房方兴未艾,玉林不少房产中介纷纷加入这条赛道——

责任编辑: 梁琪岚
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