高效！ 劳动仲裁解民忧
时间：
2024-09-03 15:16:51
来源：
玉林日报
玉林新闻网-玉林日报讯 “我要感谢劳动仲裁院的工作人员，你们细致、耐心、专业，才能够让我那么快拿到赔偿。”近日，许女士激动地将一面写着“优质服务 为民解忧”的锦旗送到了玉州区劳动人事争议仲裁院。
据悉，许女士今年4月27日在玉州区某公司上班时，左手几个手指不慎被机器绞伤。6月22日，许女士来到玉州区劳动人事争议仲裁院接访大厅地向工作人员提出上班受伤要求赔偿申请。该院了解详情后，本着“以调为主，以裁为辅，调裁结合”的原则，第一时间指派调解仲裁员，主动与当事人双方进行沟通联系并开展调解，从事实、法律问题、诉讼成本等进行释法明理，积极引导双方互谅互解，不到5天的时间就迅速高效促成用人单位和许女士对赔偿事项达成一致意见，免去了双方的诉累，赢得了当事人高度认可。
今年以来，玉州区人力资源和社会保障局坚持以人民为中心的服务理念，以办理人大代表的建议意见为抓手，通过以调为先、多元化解，为当事人提供更加实效化的“速度+温度”服务，推动劳动争议纠纷实质化解，着力提升民生服务质效。目前，有效调解率超过80%，有力维护了群众的合法权益，促进构建和谐劳动关系，进一步优化营商环境。（陈春东 钟伟）
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高效！ 劳动仲裁解民忧
（责任编辑：
李媚
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