玉林移动开展3·15主题宣传活动

玉林新闻网-玉林日报讯   一年一度的“3·15国际消费者权益日”如期而至。为切实维护消费者权益，构建透明消费环境，全力打造高品质、可信赖的通信服务，提升客户满意度。中国移动广西玉林分公司各单位积极开展“3·15国际消费者权益日”宣传主题活动，用心保障消费者通信消费权益、全心全意为客户服务。

在玉林移动城东营业厅，志愿者通过设立客家话服务专席咨询服务台、开设反诈小课堂等多种方式方法开展宣传活动，志愿者们与客户面对面交流，热情耐心地为前来咨询的客户答疑解惑，听取意见建议。

活动期间，志愿者向市民耐心讲解5G资费、宽带、智家产品等活动及优惠政策，解答群众关心的话费查询、流量消耗、网络覆盖和基站辐射等问题，以实际行动共促消费公平，提升客户权益保护意识。面对“银发”客户，志愿者们积极宣传防范网络、电话诈骗知识，提醒老年人警惕消费陷阱，用心传递服务。

下一步，中国移动广西玉林分公司还将持续开展为民办实事活动，努力为广大客户提供消费更透明、服务更便捷、沟通更方便、权益更丰富、资费更优惠的高品质信息通信服务，满足人民对美好数字生活的向往，真正做到服务为民。

原标题：诚心护航 品质服务  玉林移动开展3·15主题宣传活动