【新春走基层】温馨春运，暖心铺就归途

玉林新闻网-玉林晚报讯  2024年春运于1月26日启幕，至3月5日结束，为期40天。记者在玉林火车站、玉林汽车总站、玉林福绵机场看到，旅客出行从容淡定，虽然天气寒冷，但车站里、机场内秩序井然，年味十足，旅客们回家的路更顺畅，旅行体验更美好。

铁路客运：

乘车更便捷，服务更周到

“您觉得哪里不舒服？可以先量一量血压。”26日上午，在玉林火车站候车室，爱心医疗服务台的医务人员给旅客免费提供健康咨询、突发疾病救治等医疗服务。青年志愿者热情地为候车的旅客提供答疑解惑、协助进站等服务。铁路文联的书法家现场挥毫泼墨，为旅客免费写春联、福字，送上新春的美好祝福，浓厚的年味扑面而来。

容县的陈女士带着3个孩子正在候车，她告诉记者，她丈夫是重庆人，孩子们现在放假了，她带着一家人回家过年。陈女士感叹，过去她最头痛的就是拖家带口搭乘火车，如今不论是购票还是候车，都比过去方便了很多。“现在候车厅里有超市、有充电台等，遇到问题，现场就有工作人员帮忙解决，让回家之路更愉悦。”

“春运首日，玉林站发送旅客超8000人，出行客流有所增加。”玉林车务段玉林站主任客运组织员翁燕介绍，玉林站今年春运客流主要以务工人员、学生、探亲、旅游客流为主，预计发送旅客约45万人，同比去年增长19.1%。预计节前客流高峰时段是2月2日至2月7日，日均客流约1万人；节后第一高峰时段是2月13日至2月18日，日均客流约为1.6万人；节后第二高峰时段是2月29日至3月3日，日均客流为1.2万人。春节后，客流以广州、沪杭、京广方向为主。

据悉，今年春运，玉林车务段预计发送旅客208万人（日均5.2万人），同比增加23.2万人、增长12.6%，恢复至2019年96.2%。

据了解，为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，玉林站对安检区域布局进行了改造，优化了旅客进站安检流线，解决了一层旅客候车检票拥堵的问题。同时，车站更换了二层候车室照明灯具，并在卫生间醒目位置设置卫生纸盒，方便旅客取用，提升旅客候乘体验。车站还在售票厅和候车室等组织青年志愿者提供现场问询、协助引导等多项志愿服务，确保运输秩序顺畅。　

为了应对客流高峰，中国铁路南宁局集团有限公司在经停玉林站的图定26对旅客列车的基础上，加开4对临客，以满足旅客出行需求。其中，1月27日至2月4日加开湛江—昆明K4312次，1月29日至2月6日加开昆明—湛江K4311次；1月28日至2月8日加开广州—昆明K4588次、1月27日至2月7日加开昆明—广州K4587次；2月15日至23日加开兴义—广州白云K4153次、广州白云—南宁K4154次。（记者 唐雪萍）

民航客运：

给旅客更便捷、舒适的出行体验

记者从玉林福绵机场了解到，机场已对春运期间的人员、设备、物资做了统筹安排，并严格落实24小时值班制度。针对可能遇到的寒潮和低温天气影响航班正常运行的特殊情况，机场方面制定了相应的预案，切实为春运安全生产做好保障。

春运期间玉林福绵机场围绕真情服务的理念，推出“首乘旅客引导”“24小时问询热线”“特服旅客陪同”等一系列服务，以方便旅客出行，给旅客更便捷、舒适的出行体验。

据了解，春运期间，玉林福绵机场计划起降航班约200班次，预计旅客吞吐量约2.5万人次，总体客流平稳，出行高峰期预计为春节黄金周及元宵节前后。（记者 张宗海）

公路客运：

在高峰段及时增开班次 确保旅客快速疏运

27日上午，在玉林汽车总站，记者看到寒风冷雨阻挡不了归乡心切的旅客，不少乘客在等候上车。工作人员介绍，周末两天客流量变多，预计为1000人次，春节前一两天的客流量或达到高峰。

玉林汽车总站相关负责人林志介绍，预计今年春运该站客源高峰主要分为节前、节中、节后三个阶段。第一个小高峰段为春节节前5天（2月5日至10日），以务工人员返乡、探亲、访友客源为主；第二个小高峰段为年后的初二至初八（2月11日至17日），以旅游、探亲、劳务人员返厂返岗客源为主；第三个高峰段为元宵后（2月25日至29日）的周末，以大中院校学生返校的客源为主。

在不同的高峰段，玉林汽车总站安排专人关注春运期间的客源动态，及时增开班次，确保旅客突增的情况下能及时、快速疏运。（记者 张宗海）

玉林警方：

温情守护“回家路”

为切实做好春运期间安保工作，玉林警方坚守一线，多警种联动，多部门协作，全力以赴护航春运。

玉林巡特警优化警力配置，采取人车结合、步巡车巡结合、武警和巡特警联合巡逻等方式，开展社会面武装巡逻，强化社会面管控工作，突出对广场、车站和人流密集部位的巡逻力度和密度，持续提高见警率和震慑力，为群众安全出行保驾护航。玉林铁路派出所加强辖区巡逻防范，从地下到站台，从线路到站房，全方面督促盯紧抓严，多方位保障线路绝对安全，并热情提供便民利民服务，确保旅客出行安心、顺心、暖心。

为提高群众安全出行意识，玉林警方开展了形式多样、主题鲜明的宣传活动。宣传民警、辅警在街道、社区、客运站等公共场所，通过发放宣传资料、悬挂宣传横幅、张贴交通安全海报的形式，向过往群众、驾驶人、乘客讲解冬季恶劣天气行车注意事项以及春运期间安全出行知识，引导广大群众安全文明出行。（通讯员 王晓丹）

原标题：温馨春运，暖心铺就归途