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兴业深剖医疗“难点、痛点、堵点”

为群众健康保驾护航

时间: 2024-09-02 14:55:51 来源: 玉林日报

玉林新闻网-玉林日报讯  为全面改善就医服务、持续提升患者体验、着力打造患者满意的医院,兴业县深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,认真践行以人民为中心的发展思想,深刻剖析改善医疗服务、保障人民群众生命安全和身体健康过程中的“难点”“痛点”“堵点”,让群众看到变化、得到实惠、感到满意,真正把“人民期待”变成“人民称赞”,为群众的健康保驾护航。

该县所有医疗机构不断简化就诊流程,细化服务设施,美化诊疗环境,优化暖心举措,适老化、无障碍、母婴室等改造。在各医院门诊大厅、电梯等公共区域张贴科室分布图,各通道设置醒目指示牌和地标。在公共区域为老年人和行动不便的患者免费提供轮椅、转运床、老花镜等便民设施及服务。截至目前,受益群众1.3万人次。

该县所有医疗机构实行“先诊疗后付费”就医模式,解决患者就医过程中反复缴费排队的痛点,提高就医效率,同时也减轻患者的经济压力。这一政策体现了以患者为中心的服务宗旨,提供安全有效、方便周到的医疗卫生服务,切实解决群众"看病难,看病贵”的问题。该模式实行至今, 6.16万人次受益。

目前,兴业县人民医院、兴业县妇幼保健院、兴业县中医医院均已实行了“一次挂号管三天”的便民惠民新举措,进一步优化医疗服务流程,不断改善群众看病就医体验,让群众看病更有“医”靠。(甘桂萍)

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为群众健康保驾护航

责任编辑: 李媚
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