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宠物托运方式多,怎么选?

法律工作者:应选择有宠物运输资质的承托方,如托运过程出现问题,托运方可维权

时间: 2025-05-27 11:58:25 来源: 玉林晚报 作者: 记者 黄清

玉林新闻网-玉林晚报讯(记者 黄清)日前,中国铁路昆明局集团有限公司宣布“坐着火车游云南”环线旅游列车全新升级,推出“萌宠随行”“自行车畅骑”等特色托运服务。与此同时,宠物如何安全出行的话题也引起热议,成为众多爱宠人士关注的焦点。在给宠物选择托运服务时需要注意什么?近日,记者走访宠物托运市场了解到,目前宠物托运有严格的监管制度,在挑选运输主体托运时要留意对方是否有宠物运输资质。

托运宠物应谨慎选择承托方。

市面上商家提供的宠物运输方式多种多样  

记者采访了解到,目前市面上商家提供的宠物运输方式多种多样,包括宠物专车运输、单独空运、宠物陪同主人同机空运、客车运输等,十分方便。根据宠物运输方式的不同,手续办理、收费标准也有所不同。

“您可以将爱宠的免疫证件出示给我们看,交钱后就可以完成交接手续。”我市一家提供宠物全国托运服务的店家黄华(化名)介绍,目前他们主要通过汽车专车运输宠物,承接从玉林送往全国各地的宠物托运服务,运输价格根据路途以及宠物体积来定。比如一个15公斤重的宠物需要一个中等笼子装下,将其从玉林送往上海,托运价格为500元(宠物主人自带笼子则为450元),大概两天抵达目的地。运输途中宠物是否得到喂养呢?黄华说,宠物会晕车,不喜欢吃东西,所以他们不喂养,但水是充足的,而且车上有空调,不会闷热。黄华表示,他们是有宠物运输资质的店家,只负责邮寄和运输宠物,物流实效快慢属于不可抗力因素,不在赔偿范围,如果宠物咬笼子逃逸或者运输途中死亡,相关损失一律由宠物主人自行承担。

记者登录某网购平台输入关键词“宠物销售”搜索看到,线上商家销售的宠物有多种运输方式。所在地为南宁的“甜心萌宠生活企业店”客服介绍,该店当前在售的宠物以大巴陆运或者飞机空运的方式送达,运输的宠物均已免疫驱虫,包邮。一家名为“大丫萌宠”的店家介绍,目前该店运输宠物主要通过某快递公司,买家可以到快递站领取宠物,或者等待快递员送货上门。如果买家收到的宠物死亡,店家会全额退款。

托运宠物应选择有资质的承托方

“快递企业不能随意托运宠物,必须要有相关的宠物运输资质。”玉林城区清宁路一家兔喜生活门店快递站点的负责人告诉记者,目前宠物快递运输执行严格的核准制度,没有宠物运输资质的快递企业不能承接宠物运输服务,部分可以寄递宠物的快递站点是因为其公司开设了宠物运输专线,并有完善的运输资质。有宠物运输需求的消费者可以提前拨打快递企业客服热线了解可办理宠物运输的站点地址,以免跑空。随后,记者走访玉林城区多家快递站点,相关人员均表示他们没有相关的运输资质,不能运输宠物。

根据2021年修订版《中华人民共和国动物防疫法》,动物的运载工具、垫料、包装物、容器等应当符合国务院农业农村主管部门规定的动物防疫要求。禁止运输依法应当检疫而未经检疫或者检疫不合格的动物。经航空、铁路、道路、水路运输动物的,托运人托运时应当提供检疫证明;没有检疫证明的,承运人不得承运。从事动物运输的单位、个人以及车辆,应当向所在地县级人民政府农业农村主管部门备案,妥善保存行程路线和托运人提供的动物名称、检疫证明编号、数量等信息。运载工具在装载前和卸载后应当及时清洗、消毒。

近日,记者拨打12348公共法律服务热线向法律工作者了解到,在托运过程中,托运方(委托运输货物的一方)向承托方(实际负责运输货物的一方)支付了托运费,承托方就有义务将货物(宠物)安全运输到目的地,宠物意外死亡的,则宠物未安全抵达,承托方需要承担赔偿责任。托运方可以按照宠物死亡的实际损失向承托方要求赔偿。其中,双方签订的“免责”内容应该符合法律规定的“免责”情形,不符合规定的,则属于“霸王条款”,没有法律效力。如果因交通肇事造成宠物未安全抵达,托运方可以向承托方、肇事方、保险公司索赔,但不能重复索赔赔偿数额。消费者有需要托运宠物时,应谨慎选择承托方,如果选择了没有资质的承托方运输宠物,会存在维权漏洞。

原标题:宠物托运方式多,怎么选?法律工作者:应选择有宠物运输资质的承托方,如托运过程出现问题,托运方可维权

责任编辑: 黎丽
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