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玉城某超市购物车惊现小孩排泄物

2019-09-09 11:05:16 记者 黎颖 玉林新闻网-玉林晚报

6日晚,在玉林城区国际购物中心盛世百汇超市入口处,一位打算拉购物车的市民发现购物车上居然有一坨排泄物,顿时大倒胃口,购物的好心情也受到了影响。超市工作人员表示,小孩内急出现哭闹等状况可以理解,但是出现把排泄物拉在购物车上的情况,家长应该告知工作人员进行清理而不是丢在那里就走掉。

记者采访了解到,“熊孩子”在超市屡屡闯祸,拉着购物篮横冲直撞追逐嬉闹,更有甚者把购物篮当滑板溜,拿了东西不放回原位或者是撕开商品包装又随手一扔,而家长只是跟在身后却没有引导和制止孩子的行为。有顾客随意拿葡萄干、话梅、果脯或摘个小水果塞到孩子的嘴里,此外,随意插队、乱放商品等现象也很常见。

超市购物车惊现小孩排泄物

影响顾客购物心情

“天呐!购物车上怎会有这么恶心的东西!”6日20时多,在城区国际购物中心盛世百汇超市入口处,一位打算拉购物车的市民大声惊呼,一脸的惊讶和不解,周围的顾客也纷纷避开那辆被排泄物污染了的购物车,记者恰好看到了这不堪的一幕。

超市保洁人员发现了这一情况,马上对该购物车进行清洗,前后花了5分钟才将购物车清洗干净。对于这种情况,保洁人员表示无语:“以前没有遇到过这种情况,购物车必须马上清洗干净,要不然顾客看到了会恶心到没有心情购物。”

记者在现场看到,超市入口处购物车旁边有一个卫生间,卫生间也有明显的引导标识,购物车安全规定、文明购物等明显地贴在墙上,进入超市的顾客一眼就能够看见。“可能是因为太急了吧,我们可以理解,但是也应该跟我们反映一下。排泄物丢在那里就走掉,会影响其他顾客使用。”超市工作人员说,小孩内急出现哭闹等状况可以理解,但是出现把排泄物拉在购物车上的情况,顾客应该立即告知工作人员进行清理。

超市内的“熊孩子”,需要家长加强监管

周末到超市遛娃已然成为不少家长的常态。记者发现,到了周末,特别是晚上,市区各大超市带娃逛超市的顾客会比平时增加一倍多,而熊孩子在家长疏于管教的情况下在超市屡屡闯祸。

6日晚,记者在盛世百汇超市就看到有几个五六岁的孩子在超市内拉着购物篮追逐嬉闹,更有甚者把购物篮当滑板在超市内溜了起来,不少顾客纷纷避让。

在大润发大卖场,记者也曾遇到过,在卖场里孩子横冲直撞嬉闹玩耍,而家长只是跟在身后没有制止孩子的冲撞行为。“小孩子顽皮,玩购物车、购物篮的几乎天天都有,碰到了我们会制止,但也有一些顾客劝说毫无作用。”卖场的工作人员表示,不正确使用购物车既容易损坏购物车,对孩子而言也不安全,一不小心就会摔倒。此外,还有小朋友拿了东西不放回原位,或者是撕开商品包装又随手一扔等不文明行为,但家长并不注意引导、教育。对此,工作人员表示很无奈,希望家长加强监管。

超市不文明行为影响顾客购物体验

针对超市不文明行为,记者采访了玉林金城超市的江经理,她表示玉林市民超市购物的素质逐年提升,但是依然有不文明购物现象发生。“比如吐痰、扔垃圾、抽烟、小朋友拿东西等等。”江经理告诉记者,在超市购物车大小便的情况是极少数,一般都是小朋友。

而在各大超市散装食品区是不文明行为的重灾区,市民陈女士告诉记者,常年逛超市买菜的她也经常目睹其他顾客不文明行为。“有些顾客随意拿葡萄干、话梅、果脯、小水果塞到孩子的嘴里,或者偷偷将一些食品包装打开。”

采访中,记者了解到,随意插队、调换商品、贪图小利、过度摘菜叶、乱放商品、乱扔小票等现象也很常见。不少市民对超市里这些不文明的行为表示反感,这些行为不仅增加超市工作人员的工作量,也影响了顾客的购物体验。超市工作人员希望消费者能够养成良好的购物习惯,文明购物,让超市购物环境更舒适。

(记者 黎颖)

原标题:超市购物车惊现小孩排泄物 超市:不文明行为影响顾客购物体验,希望消费者文明购物

责任编辑:覃维

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